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BroadSoft Hub将情境智能加入通信,促进工作效率提升

2016-11-15| 发布者: 商讯网| 查看: 3894

领先全球的统一通信服务(UCaaS)先驱BroadSoft, Inc.(纳斯达克股份代号:BSFT)今日宣布推出全新的企业级云服务BroadSoft Hub,将实时通信与云应用及情境智能相结合, ...

领先全球的统一通信服务(UCaaS)先驱BroadSoft, Inc.(纳斯达克股份代号:BSFT)今日宣布推出全新的企业级云服务BroadSoft Hub,将实时通信与云应用及情境智能相结合,促进了有效沟通,提高了移动性。Hub助力未来工作,使BroadSoft Business用户无论身处何地,均可在任何设备上快速访问每次会话的相关信息。

    在多个企业应用与实时通信关系出现脱节时,企业的工作效率无法得到保障。根据2014年 HubSpot研究报告,企业每位员工每个月平均31个小时花费在毫无价值的会议上,而这其中的大部分时间是用于搜寻分散在各个地点、设备及应用的零散信息。1因此,这导致业务流程及工作流程通常比较分散,降低了工作效率。

    BroadSoft Hub为用户提供单一的统一体验,将BroadSoft Business(包括UC-One、Team-One及CC-One)与云应用相结合,这些应用提供情境信息,如最近的文档、电邮、社交媒体互动、任务及即时通信会议等,而无需打开或浏览其它应用。Hub满足了当今企业的员工队伍对轻松通信及合作的需求,透过统一的用户体验,使工作效率及移动性更上一层楼。

    作为云统一通信的市场领导者,BroadSoft是一个移动为先的云PBX、统一通信、团队协作及联络中心平台,获得全球前30家服务供应商(按收入计)中25家的信赖。BroadSoft Hub可降低应用相关的成本及复杂性,将现成的应用与Google G Suite、Office 365、Salesforce、Twitter等众多软件整合,以及将BroadSoft Business应用程式用于统一通信、团队协作及联络中心。此外,BroadSoft Developer Program令客户及开发人员能够使用BroadSoft Business bOpen 应用程式界面、软件开发包及沙盒工具,从而快速、可靠、安全地开发客户整合及应用软件。

    BroadSoft首席技术官Scott Hoffpauir表示:“BroadSoft Hub透过将情境智能与统一通信相结合,将通信转换为智能沟通。是项新服务可提高工作效率、优化业务过程的工作流程及提升用户体验。透过将用户置于整合云应用的中心,用户可利用各种工具管理超负荷的信息,轻松直观地处理信息。”

    受BroadSoft Project Tempo创新计划的启发,BroadSoft Hub着眼于未来工作,并于 BroadSoft Connections 2015上推出。面向BroadSoft部分全球服务供应商客户的BroadSoft Hub测试版本测试成功后,有助于进一步改善用户体验。BroadSoft Hub将自2017年3月起,向所有客户发售。

    欲了解关于BroadSoft Hub的更多信息,请登陆此处。

    前瞻性陈述﹕

    本新闻稿包括《1995年私人证券诉讼改革法案》所界定的前瞻性陈述。这些前瞻性陈述可于使用诸如「将要」及「能够」以及其他类似词语时加以识别,包括有关BroadSoft客户使用BroadSoft Hub解决方案带来的益处等陈述。这些前瞻性陈述所描述事件的结果受已知及未知风险、不确定性及其他因素的影响,可能导致实际结果与这些前瞻性陈述所预期结果存在重大差异,包括但不限于BroadSoft服务供应商客户使用BroadSoft Hub带来为BroadSoft的财务及其他益处,如同BroadSoft于2016年2月29日向美国证券交易委员会提交的截至2015年12月31日止年度的10-K表格内的「风险因素」章节及BroadSoft向美国证券交易委员会提交的其他文件所包含的有关因素。本新闻稿包含的全部信息乃截至2016年11月14日。除法律规定者外,BroadSoft不会因任何理由而承担公开更新任何前瞻性陈述的义务,以令前瞻性陈述符合实际结果或BroadSoft预期变化。

    关于BroadSoft:

    BroadSoft是云通信、协作及联络中心解决方案的技术创新者,服务覆盖80个国家的企业与服务供应商。我们是云统一通信的市场领导者,其开放性、移动及安全平台获得全球前30家服务供应商(按收入计)中25家的信赖。我们的BroadSoft Business应用套件帮助用户及团队轻松分享创意及工作,获得突破性表现。

    欲了解更多信息,请登陆www.BroadSoft.com。

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    1 HubSpot – 2014年6月12日,本月你将浪费31个小时参加无用会议(You're Going to Waste 31 Hours in Meetings This Month),撰文 Corey Wainwright

    投资者关系:

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    +1 561-404-2130

    cmartin@broadsoft.com

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