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田仆资产任重:投资人看营销,魔鬼藏在市场中

2017-02-03| 发布者: 商讯网| 查看: 5793

产品过盛了,服务过盛了,当产品和服务的生产已经不那么重要的时候,你怎么样赢得你的消费者?传播和营销的能力就成为了首位。这个时代里面很多的创业者在争夺更便宜的 ...

   产品过盛了,服务过盛了,当产品和服务的生产已经不那么重要的时候,你怎么样赢得你的消费者?传播和营销的能力就成为了首位。这个时代里面很多的创业者在争夺更便宜的营销方式、更便宜的获客渠道。

    这年头,VC也像你一样需要营销

    Marketing有多重要,不仅仅是创业者,不仅仅是企业,哪怕是VC也需要营销。大家都看过一本书《Zero to One从0到1》,我在清华参加这本书的作者也是PayPal的创始人Peter Thiel的演讲,他说现在Venture Capitalist很大的一项能力是会写作。今天在硅谷好的VC一定是好的作家,硅谷的VC一定要会写。英文原文是这样说的:Get your ideas across the world. 让你的思想传遍世界。

    曾几何时这个站在金字塔尖的工作也变成这样了?从本来闷声发大财的行业也到全民娱乐,全民PR。前几天我看到华创资本的施诺、光速安振的VP潘翔和Bai投资副总裁汪天凡做了一个跨界男团“新国民老公”VP One组合,全面向网红投资人进军。VC真的好累呀!因为VC也要告诉优秀的创业者“你要拿我的钱而不要拿他的钱”。

    中国最会做宣传的公司是Zhen Ge真格基金。大家看过这个片子:《中国合伙人》。通过这个片子人们记住了什么?合伙人?当然,还记住了新东方还有徐老师。营销很重要,The Devil is in Marketing,VC都需要营销。《中国合伙人》之后徐小平老师的基金和徐小平老师的微博指数一定是大大提升的,徐老师成了投资界的第一大网络红人。很多投资人、创业者说我看到徐老师特别开心,见到徐老师象朝圣一般。


    徐老师也没有谈BP商业计划书,也没有聊具体的东西,但是真格这个品牌进入了创业者的脑海,成为了非常重要的东西,这样的营销也就成功了。所以营销的重要性不仅仅是对投资人,对所有人都是非常重要。

    真正的好的创业者,真正的团队带头人需要通过自己的魅力把自己的品牌传递出去,写作是一件非常重要的事情。小学、中学的时候语文老师让我们写周记,现在我们发现写周记是非常重要的,周记写得好的都是在微博上有很多粉丝量,他推广的时候也会更容易。

    我们生活在一个过剩的时代

    今天是一个全面过盛的年代,除了剩男、剩女,还有过剩的产品与服务。下面这张图显现出来的各个行业的不管是煤炭、钢铁还是水泥,大部分的产品和服务在短时间内都会过剩。

    产品过盛了,服务过盛了,当产品和服务的生产已经不那么重要的时候,你怎么样赢得你的消费者?传播和营销的能力就成为了首位。这个时代里面很多的创业者在争夺更便宜的营销方式、更便宜的获客渠道。 

    传播渠道变得如此重要的时代里,我举个投资圈的例子,由三个投资机构的小鲜肉组成的跨界男团“新国民老公”VP One组合进入娱乐圈。娱乐精神开始在各个行业渗透的时候,我们要真正地审视娱乐和传播的重要性。大家往往看到高高在上的品牌和高高在上的明星,这时候可能是会失去他的粉丝。

    娱乐的个性开始在互联网上传播的时候,我们的传统企业,特别是我们60、70年代的人要换个思路来思考我们真正的营销策略是什么。我们是不是真正了解我们的消费者,了解95后、00后的消费者。

    这个时代,为什么传播和渠道能力从未如此重要?过去的200多年工业革命的发展,将产品生产的能力推到了一个新的水平。既然生产不再是什么难事,我们看到的就是世面上大量雷同的产品。雷同产品出现后,自然需要一个渠道和方式来告诉消费者,为什么我们的产品好过其他产品?这也就是营销和渠道的能力。

    从硬广到软文,把故事讲到声泪俱下

    现在已经不是一个揣着好故事就有人围坐膝前求你讲的时代了。或许还更残酷,不能把故事讲得声泪俱下,就不会有观众。大家都在转发那些有意思的东西。互联网发展到移动互联网,传播方式的变化无异于星际穿越。

    从硬广到软文,过去大家只有一个电视机、一个渠道,甚至一个电视机只有5个频道。那时候你只要在电视里面讲个故事消费者就买单了,就认可了,他会觉得这个产品或服务很好。但是今天是什么年代,今天是你满大街吆喝都没有人听你的——太多的渠道了。 

    除了电视上百个渠道之外,还有优酷,还有微博等等渠道,硬广的时代过去了,所有的创业公司做渠道的营销推广的时候,如果你想通过硬广的方式把你的品牌化吹牛吹给消费者,这个时代过去了。必须要有讲到消费者觉得催人泪下,感动得消费者五体投地的软文。这是软文的重要功能。为什么软文的价格达到2万3万一篇,因为好的写手在这时候能不动声色地把你的品牌植入到消费者的耳朵里面去。

    这个时代的消费者是不再为硬广买单。从硬广的角度,也是说明传统媒体为什么消亡,新媒体为什么崛起。

    厂长和销售科长风光不再的年代

    在传统的产品生产年代,我们看到厂长是最牛逼的。我们什么东西都要凭票的年代,厂长办是最牛的,会生产的做老大。过了一阵子,我们发现能喝酒是最牛逼的,销售骨干做老大。有一阵子拿着BB机,每天讲话的是销售科长,我们发现销售科长后来都做了公司的总经理和董事长:我只要搞定大客户,我有销售我就干得很好。


    到了今天这个年代,互联网上的一切都变了,你不能接触你的客户,你也不能跟这个那个哥们喝酒了,也不能带他去KTV了。怎么办呢?你得逗B,你得给他讲笑话,向互联网的客户讲他们喜欢的东西,现在最炙手可热的是产品经理。我们发现能够洞察人性的产品经理现在是最牛逼的,马化腾就是一个产品经理。

    产品经理在对营销和渠道的决策过程中扮演了至关重要的角色。产品经理和营销经营有什么不一样,我会跟大家分享Growth Hacking的概念。产品是跨不同行业的,产品经理是具备极强的全面素质的人才。他必须了解营销,也必须了解渠道,还要了解技术,“灵活性和速度”是制胜法宝。

    除了生产之外,还有更多更重要的事情

    我最近看了一家韩国企业,这个老板从韩国飞到中国,我们聊天。老板是82年的,哥们显得特别成熟,没有太多头发,他做的这个产品是定位于头发恢复护理的,有点像霸王的产品。

    我问他这生意怎么想起来的?他说:我这么早没有了头发,特别着急,心想找不到女朋友怎么办?后来我就到美国的网上搜,发现美国的护发产品特别好,韩国却没有。我就从美国进大量的产品过来,在韩国的网上卖,卖得特别好。我觉得这个生意很好,由于我是一个有极度用户痛点的人,非常了解没有头发的痛苦,我见5个女朋友都黄了,所以后来我开了一个做植发的连锁,把头发绣上。有的明星也没有头发,韩国的明星看起来很帅的,人到中年也没有了头发。于是就和明星打得火热,有了明星以后就有了渠道和资源,他其实是做一家Marketing的公司,所以他在互联网上去做推广。

    起先,他帮品牌做推广,积累了大量的线上推广的经验,他说我必须创立自己的品牌。于是,开始做自己的品牌了。这个创始人对于生产一窍不通,也不是学化工专业的。我们看到的欧莱雅、雅丝兰黛的广告,都在极力鼓吹产品和技术,其实这个行业所有的产品几乎是一样的。韩国产品的发展越来越接近法国,各位美女不需要买特别贵的法国化妆品,韩国的质量就已经很好了。这位韩国创始人做的所有产品都是OEM的,他做到了速度和灵活性。他在早期做产品调研的时候,开始从消费者角度看很多消费者大量的反馈,不断地做测试,再在这些产品的研发过程中,做到完全符合消费者的需求。


    而大部分中国做化妆品的公司都是叫某某化妆品有限公司,自己盖了工厂。还是以生产企业的方式去做,找个广告公司拍个广告,找个明星希望转发微博就把这个事干成了。但韩国这家不是,第一我没有工厂,你们已经有这么多人干工厂,我知道什么东西是好东西。第二我没有这么多流程和人员,我不是制造型的企业。他这个企业中间养了一大帮自己的Marketing,包括设计、媒体、广告,他自己的公司就是广告公司。因此他可以比任何竞争对手更快地实现营销这一点,而把其它部分外包了。

    今天,如果渠道和营销变得这么重要的时候,我们公司里的核心人员是什么?以前我们找个公司做个广告就可以了,但今天这个东西变成了你的核心能力。你能把这个核心能力整合进来,成为一家公司非常有价值的点。我觉得现在的企业中,在渠道和营销方面的人才培训和储备比以往更加重要。


   作者任重(Kevin),爱吃辣椒的“霸蛮”,80后投资人和创业者,生于岳麓山下,橘子洲畔,工作生活过英美澳新,上海定居后为了理想转战北京创业。 

    

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