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“重新办理登机牌”、“下机托运行李”、“过夜怎么办”,旅客在中转换乘时,总会遇到这样那样的问题,同时,“目的地直飞航线少、票价贵”又限制了旅客的出行,降低了 ...
“重新办理登机牌”、“下机托运行李”、“过夜怎么办”,旅客在中转换乘时,总会遇到这样那样的问题,同时,“目的地直飞航线少、票价贵”又限制了旅客的出行,降低了乘机体验度,因此,更加简化的出行程序、更加丰富的出行选择成了大势所趋。近日,西部航空推出“中转飞”产品,为旅客提供通程值机、行李直挂、免费住宿等服务项目。
免费住宿办理流程
“以往,旅客在中转时需要自行下机办理后续航段的各种手续,这样做很麻烦,这一次我们也是协调各机场的保障单位来做这个中转产品,主要还是方便旅客,直接在候机区域休息就行了”,产品负责人说。另据记者了解,西部航空中转产品的价格也有一定幅度的下调,凡购买西部航空任意国内中转航段的旅客最高可享受15%的价格优惠。对此,西部航空负责人做如下解释:“以合肥—重庆—昆明为例,合肥—重庆段的票价为500元,重庆—昆明航段的价格为500元,旅客需支付的客票费用总计为1000元;若旅客购买了合肥—重庆—昆明的中转联程客票,那么打包的价格就是在1000元的基础上下调15%,旅客实际上只用支付850元,但若两个航段的价格均为全价,则不享受中转联程优惠”。此外,据产品负责人介绍,目前广州、深圳、厦门、长沙、天津、大连、温州、昆明机场尚未开通通程值机与行李直挂服务,通程值机的办理具体以机场执行为准,西部航空也持续跟进,努力实现国内机场全覆盖。
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