2018年12月12日，在全国社区团购的发源地与主战场“星城长沙”，新高桥作为全国第一家快消品B2B做社区团购的公司，旗下的“考拉精选”所举办发起的《“社区团购终局”新零售高峰论坛》大会在长沙瑞吉酒店隆重召开。“考拉精选城市合伙人”计划正式启动，聚天下英雄共谋大业，助力赋能各位合作伙伴转型升级，携手共创共享共赢！

社区电商11问魔方云销创始人“任小东”

首先讲一下背景，2015年到2016年初的时候，大家都知道长沙是整个全国社区电商的风暴点，也是社区电商的发源地。B2B发展到今年上半年遇冷，社区电商是给我们一个很好的启示，所以今天分享的就是我的认识，从里到外看，再从行业每个平台从外到里看，究竟给大家什么机会？我们应该如何做这个模式？

什么是社区电商的定义？第一个，我不认同它是社区团购，它一定是社区电商。什么是社区电商呢？三个社区电商基于数字技术和社区KOL的社交性新零售模式。它必须是三种KOL的叠加，第一个就是社区团长；第二个，他一定有社区专业领袖，有影响力、爱尝鲜、爱分享、特别懂得社交传播技术；第三个，就是我们运营社交电商平台的买手，你自己本身要成为KOL，往平台上销售，做预售要有IP引爆能力，这是社区电商成功的关键。

赛道上有哪些选手，谁最合适来做社区团购？目前我们跟进了大概接近50家电商平台相应的数据，后续我们可能会一家一家来做访谈和深入研究。我个人的观点是有自营B2B的特别适合做社区电商，比如新高桥考拉精选。

社区团购会是下一个无人零售或是拼多多吗？无人货架我就非常不看好，但是这个赛道有没有成为拼多多的可能性？我认为绝对会有机会，搜索电商再怎么玩也玩不大了，他们的流量只能往线下走，有一个模块他们拿不到就是便利店，而这正好是新高桥考拉精选所拥有的。

社区电商跟B2B有什么关系（困境篇）？今年我跑了全部50多家大大小小的B2B平台，有拿到钱的，有没拿到钱的，不管你是基于供应链从厂家到零售端或者从经销商到零售端，这一段卡住了，卡得很痛，这是一种类型。第二种类型就是像快乐惠、芙蓉兴盛的B2B平台，目前大家活得比较滋润，大家都盈利了，而且也是倒逼供应链，所以每一家都可以开N多家店，快乐惠、新高桥、考拉精选有这三种加入方式。我还看了很多平台最大的特点就是凡是不能在线化的都砍掉，这样能减成本，但是绕了一圈之后，我发现大家忽略了一个地方，就是毛利率只有10个点，360度旋转，最后10个点卡死了。

社区电商跟B2B有什么关系（合作篇）？前期B2B实际上很多品牌商内心是拒绝的，但是限于各种原因他不得不合作，最后发现与京东合作还不如自己干，所以现在又收回去了，所以B2B的发展，厂家的参与是必不可少的。这个时候我们把厂家、经销商、消费者全链路打通之后，再做营销这个就能够讲得过去了。所以社区电商既可以是B2B的标配，也可以是M2C的标配，你要做这个事情要成立几个部门，用户运营、电商工具、团队激活要有整套打法，而不是松散的推进。

助力上游供应链，赋能经销商伙伴，服务社区消费者，实现线上线下“人、货、场”交互与体验场景的社交新零售。“考拉精选城市合伙人计划”把我们的先进模式与技术系统输出，将走过的弯路和经验总结告诉合作伙伴，立志打造中国社区电商第一品牌，携手共创共享共赢！

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