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美桐一号CEO专访....一名设计师打劫互联互联网

2021-07-19| 发布者: xiaobian| 查看: 2490

互联网的林子有多大,CEO们的个性就有多少种!高调张扬的马云,低调内敛的马化腾,精于计算的张一鸣,耿直好斗的周鸿祎,中关村劳模雷军……一直到射雕英传中的桃花“ ...

如果一个老板突然成长了,那他一定彻底否定过自己

小桐戏说江湖:美桐一号CEO岛主:“只要拥有了用户的信任,并把握住这笔信任,我们将赢得互联网下半场”

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“一个人的成长必须彻底否定自己。”

互联网的林子有多大,CEO们的个性就有多少种!

高调张扬的马云,低调内敛的马化腾,精于计算的张一鸣,耿直好斗的周鸿祎,中关村劳模雷军……一直到射雕英传中的桃花“岛主”。这些互联网公司CEO的个人标签属性早已深入人心。

但由于美桐一号近一年多才开始进入大众视野,在很长一段时间内,它都只是一个小众平台,因此对于大多数人而言美桐一号CEO岛主还只是一个“小透明”。

在创办美桐一号之前,岛主已经在美诺华里任职超过21年,即使这样,岛主依然对工作抱有极大的热情。在事业如日中天,鼎盛高峰时期急流涌下,从0开始再次创业一个新的事业,且跨界到最难最快最复杂的互联网赛道。未来的大趋势,用户”在线“,我们所有的行为都在线上,在5G普及后。消费在线,沟通在线,业务在线,娱乐在线,协同在线....

她在兼任美诺华母公司执行长同时,创建美桐一号共享商务助理&私人管家,闯进了互联网下半场。前瞻力擅长的岛主,洞察到现各大厂忽略的一些薄弱环节,“服务的最后一公里”!买商品上淘宝、京东;打车用滴滴、点外卖用美团,这些细分垂直领域便捷用户,但都各守阵地。用户需花大量时间在各类复杂的app上切换。且平台上的各类B端,未形成共生体生态。在商业模式重构,为用户,B端创造价值,重构竞争格局时,颠覆就可能发生。重新定义需求,是岛主思考自己能够解决用户的哪些痛点,或带来何种价值,从竞争空间构建为始,开始了她的创业之路....对未来抱有强烈的激情的她,觉得能为社会解决一个问题。当私人助理走下神坛,助理变成平民化;在个人与企业有事时,不再依赖血亲关系,找朋友帮忙的有效人脉半径短的场景中,以及自己下半场不能躺平,走出舒适圈,实现自己的内心价值,人生更有意义!正如B站CEO陈睿所说的,“一个人的成长必须要彻底否定自己。如果老板突然成长了,那他一定彻底地否定过自己。”

现在回过头看,岛主迎来了最后一次,美诺华企业在历史上最重大的决定:正式跨界到互联网赛道。并亲自带队,在疫情后孵化出互联网服务运营商平台,美桐一号共享商务助理&私人管家。她说这将是她人生中最后一次重大的创业项目,深知做出这个决定意味着什么?将押上她21年所有积累的战绩和声誉,为美桐一号这个新平台而战!放下了过去所有的成就和荣耀,脱离了一个原本熟悉的环境,相当于否定过去的自己。幸运的是,他和陈睿一样,在这种自我迭代中获得了一个崭新的自己。

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说,“如果不去做这件事,我会后悔一辈子,美桐一号可能是这辈子能遇到的最适合我的事,“服务”热情爱帮忙的个性,甚至觉得我就是为做它而生的。”正如高瓴资本张磊所说:创业不是百米冲刺,做的是时间的朋友;为社会为用户长期创造价值,时间会奖励它-美桐一号互联网服务运营商。

岛主创办美桐一号,不得不提到一个人,美诺华董事长。

2020年疫情初期,岛主找到董事长,想做一个整合各类大小B端的”服务平台“,因为她自身的痛点,就是觉得每天时间不够,且对智能设施很茫与懒盲族。

董事长是这么回答她的:“虽然我不知道美桐一号做什么的,但最简单的方法就是去投资它,你想啊,美团在创业初期”饭否“时,如果做了它的天使投资人,现已是大平台了,但你想现投美团已经无法挤身入局了。

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“做一家被用户尊敬的公司。

正是因为自己对”服务“的这一份热爱,所以即使当上了美桐一号CEO,岛主对这份事业的理解有着不一样的理解。

她一直强调,美桐一号想做的是一家被用户尊敬的公司,一家为社会解决问题的公司,而不只是一家上市公司。

几乎所有公司都说用户至上,但是很多时候也仅仅是个口号而已。特别是互联网时代,用户可能就是一个数字,只是大数据的一份子,或者意味着一个私域流量。

不过,岛主不这么认为,她把用户看作和自己一样的人。

她说:“如果你想做一个好的社区,你必须把用户当成一个人,他有个体化的感受,你必须明白且尊重这一点。”“我的成就不在于我做的产品有很多用户在用,而是有人愿意为我的产品鼓掌,只有一个用户为我鼓掌,我也觉得我的努力没有白费。”

在帮你们看来,中国有太少的企业把用户当成一个平等的人来看。所以,当你只要把他当成一个平等的人对待,他对你是很维护的。

确实,美桐一号的成长,一路得到了用户的满满的爱和依赖。

岛主认为,互联网产品价值都来自于用户价值,而商业变现在于你能够把多少用户的价值转化为商业收入。

但是,商业的收入不应该以牺牲用户体验或者说是用户的一些尊严为代价,不能和你的社区相违背。这样的话,公司才能够走得比较长远。

这样的信念始终是岛主坚守的原则。她甚至在接受采访时说:“只要用户站在你这边,你必将战无不胜,只要用户站在美桐一号这边,美桐一号未来一定是战无不胜。这是我的信仰。”

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“不增长,就会死。”

三只松鼠创始人章燎原曾经说过一句话:“增长高于一切,一切皆可增长。”

岛主的观点更直接粗暴,他说:“不增长,就会死。”

作为传统制造业与设计圈的从业者,一直在中小微企业的圈子里浸染,她对一家组织架构不完整,细分职能部门人才短缺有着清醒的认知。

虽然岛主也在乎用户的体验和感受,但是她也很明白,互联网只有两种产品,优秀的和死掉的。而作为美桐一号的一把手和掌舵人,她更希望美桐一号能够很好地活下去。正如她所说的,“小国寡民是开心,但你是世外桃源也会被坚船利炮干掉。”

所以,岛主在各异业合作作深度链接,展开商业模式的探索。

为了实现“增长”,美桐一号开始谋求出圈。新媒体、设计、品牌、生活、科技、学习、时尚,财法税等等美桐一号的标签越来越多。

而一次又一次的出圈,也让美桐一号站在更多人的面前,而不仅仅局限于服务。更是有温度的帮忙。

这也是岛主思考的事情。她给自己提了一个目标,希望50年之后,美桐一号仍然健康地增长,为用户创造价值,为社会解决一个问题。

一个真正爱你的人,最希望你能一直好下去,或许用户并不想干涉你去做什么,他在乎你的是不是还保有原来的初心。

所以,岛主选择了一种比较慢的模式。慢慢走,比较快,她希望美桐一号真正的用服务去驱动增长,跟用户建立情感共鸣和情感连接,为他们节省时间,时间溢价,这样的增长才能持续,也能走得更远。

 

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